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Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet pour l'achat de produits de coloration capillaire, de matériels professionnels et de produits détachants et pigments colorants.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi fidèlement que possible, cependant, veuillez noter que les couleurs peuvent varier légèrement en fonction des paramètres d'affichage de votre écran.

3. Commande

En passant commande sur notre site internet, vous acceptez pleinement et sans réserve nos conditions générales de vente. Une fois la commande confirmée, celle-ci est considérée comme ferme et définitive.

4. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par les moyens de paiement proposés sur notre site.

5. Livraison

Nous appliquons un tarif unique de livraison à toutes les commandes expédiées en France, quel que soit leur poids ou leur taille. Les délais de livraison estimés sont fournis lors du processus de commande.

6. Réception de la commande

Il est de la responsabilité du client de vérifier l'état de la commande à réception. En cas de dommages constatés, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions trouver une solution appropriée.

7. Retours

Nous regrettons de vous informer qu'aucun retour ne sera accepté après la réception de votre commande. Nous vous encourageons donc à examiner attentivement votre commande avant de finaliser votre achat. Cette politique est mise en place afin de garantir la qualité et l'intégrité de nos produits.

8. Service client

Une personne dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, votre commande ou toute autre demande. N'hésitez pas à la contacter par e-mail ou par téléphone.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site internet sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans notre autorisation préalable.

10. Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

En passant commande sur notre site internet, vous reconnaissez avoir lu et accepté nos conditions générales de vente.

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